Оплата и доставка

Из чего складывается сумма

Покупатель оплачивает стоимость товара и стоимость доставки. Других платежей нет: комиссий за оформление, обслуживание или способ оплаты сайт не взимает.

Цены на товары указаны в каталоге в российских рублях и включают все применимые налоги. Сейчас в каталоге цены от 99 ₽ до 2 096 ₽. Итоговая сумма показывается в корзине до перехода к оплате.

Способы оплаты

Онлайн на сайте. После оформления заказа открывается защищённая страница платёжного сервиса. Оплатить можно по QR-коду через Систему быстрых платежей — из приложения вашего банка, без ввода реквизитов карты.

Реквизиты карты или счёта вводятся на стороне платёжного сервиса. Продавцу они не передаются и у него не хранятся.

По счёту для организаций. При оптовом заказе счёт выставляется на юридическое лицо. Оставьте запрос на странице «Контакты».

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от региона и веса отправления. Точную сумму сообщаем при подтверждении заказа — до оплаты, чтобы вы могли отказаться, если она вас не устроит.

Сроки

Срок доставки зависит от региона и согласуется при подтверждении заказа. Заказы обрабатываются в рабочие дни. Оформленные в выходные берём в работу в ближайший рабочий день.

Что происходит после оплаты

1. Вы получаете подтверждение оплаты на странице возврата.
2. Мы связываемся по указанному телефону и подтверждаем наличие и срок.
3. Передаём заказ в доставку и сообщаем номер отправления.

Если что-то пошло не так

Платёж не прошёл, а деньги списались — напишите на ozrm.kz@gmail.com с указанием времени и суммы. Разберёмся и вернём средства.

Условия возврата товара описаны в Пользовательском соглашении.

Поддержка

Телефон: +7 705 779 27 21, ежедневно.

Почта: ozrm.kz@gmail.com — отвечаем в течение рабочего дня.

WhatsApp: написать в WhatsApp